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Déménagement OSInet

Attention: en raison de son déménagement dans de nouveaux et plus grands locaux, OSInet (l'éditeur du site) sera fermée toute la journée le vendredi 26/09/08, et ne pourra donc donc pas répondre à vos messages ce jour-là. Seul le numéro GSM 0 661 556 931 sera accessible pour les urgences de SAV.


front-office

Définition

Applications informatiques destinées au contact direct avec les clients, soit par vente en ligne, soit par assistance à la vente manuelle.

Les données produites, qui doivent l'être dans l'urgence pour optimiser l'expérience du client, sont ensuite retraitées en back-office.

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ISO/IEC 7816-3

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"Identification cards - Integrated circuit(s) cards with contacts - Part 3: Electronic signals and transmission protocols" 

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