PRM
En d'autres termes
Partner Relationship Management
Définition
Classe de logiciels traitant de la gestion de la relation partenaires: affiliation, suivi des ventes, performances, etc. Dans le contexte des telcos en particulier, ceci inclut l'insertion dans la chaine client/banque/fournisseur en fournissant un service de paiement sur le modèle kiosque popularisé en France par le Minitel, à un coût compétitit par rapport aux compagnies financières gérant les cartes de crédit. Comparer avec "CRM".
